Formular de retragere / retur

Conform legislatiei aplicabile contractelor la distanta si prevederilor OUG 18/2026, consumatorii pot solicita retragerea din contract pentru produsele eligibile, in termenul legal aplicabil.

Completeaza formularul de mai jos pentru identificarea comenzii si selectarea produselor pe care doresti sa le returnezi. Poti solicita returul integral sau partial al comenzii.

Dupa transmiterea cererii, vei primi pe email confirmarea inregistrarii acesteia, impreuna cu detaliile solicitarii si data transmiterii.

Conditiile de retur, exceptiile si modalitatea de rambursare sunt disponibile in Politica de rambursare.

Completeaza formularul de mai jos pentru a transmite cererea de retur.